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Perguntas Frequentes

No que consiste o Apoio ao Domicílio?

O apoio ao domicílio é um serviço personalizado que oferece assistência nas atividades diárias a pessoas que precisam de suporte para viver de forma confortável e segura em casa.


Inclui ajuda com:

  • Cuidados pessoais,

  • Tarefas domésticas,

  • Administração de medicação,

  • Apoio emocional, além de serviços especializados conforme necessário.

    O objetivo é promover a independência, saúde e bem-estar dos clientes no seu próprio lar.

Como posso solicitar o serviço de apoio domiciliário?

Para solicitar o nosso serviço de apoio domiciliário, basta entrar em contacto connosco através do nosso formulário online,

email: [email protected] ou telemóvel: 932 725 814 .

A nossa equipa irá agendar uma avaliação inicial para entender as necessidades específicas e como podemos melhor servir.

Que tipo de serviços estão incluídos no apoio domiciliário?

O nosso serviço de apoio domiciliário inclui cuidados, como:

  • Assistência pessoal,

  • Cuidados de higiene,

  • Preparação de refeições,

  • Administração de medicação,

  • Acompanhamento a consultas médicas,

  • Apoio psicossocial e atividades de lazer adaptadas.

    Além disso, oferecemos a possibilidade de obter serviços especializados à parte.

É possível personalizar o plano de cuidados?

Claro! Reconhecemos que cada pessoa tem necessidades únicas. Por isso, após a avaliação inicial, elaboramos um plano de cuidados personalizado, que é regularmente revisto e ajustado conforme necessário.
Além disso, oferecemos a possibilidade de obter serviços especializados à parte, como:

  • Fisioterapia,

  • Psicologia,

  • Nutrição,

  • Massagem,

  • Esteticista,

  • Cabeleireiro, entre outros solicitados.

Como é garantida a segurança dos idosos durante o serviço?

A segurança dos idosos é a nossa prioridade máxima.

Garantimos:

  • Formação especializada dos nossos cuidadores,

  • Implementação de protocolos rigorosos de segurança e saúde, incluindo procedimentos de emergência.

  • Mantemos a comunicação constante com as famílias para qualquer atualização ou necessidade que surja.

Têm acordo com a ADSE?

Não, terá que ser o beneficiário a pedir o reembolso. O nosso serviço é de regime livre, não estamos na rede ADSE.

Neste caso, o cliente/beneficiário terá que pedir o reembolso através do portal beneficiário ADSE Direta.

Contacte-nos

932 725 814

Rua da Hortinha, n°32 loja 13, Portimão, Portugal

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